Gwarancja zwrotu pieniędzy

Wersja PDF: jeśli książka Ci nie odpowiada, w ciągu 14 dni od otrzymania PDF zwrócimy całą zapłaconą kwotę.

Wersja drukowana: najpierw dostajesz PDF. Do druku przekazujemy książkę najwcześniej po 24 godzinach od wysłania PDF. Do tego momentu możesz zrezygnować i odzyskać całą kwotę albo zgłosić poprawki. Po przekazaniu do druku gwarancja obejmuje kwotę odpowiadającą wersji PDF, a wady wydruku (np. uszkodzenie w transporcie) naprawiamy nowym egzemplarzem na nasz koszt.

Jak zgłosić: link „Gwarancja zwrotu” w mailu z książką albo na stronie statusu zamówienia, ewentualnie mail na biuro@smirkly.pl z numerem zamówienia. Zwrot trafia na tę samą metodę płatności (BLIK lub karta) w ciągu 5 dni roboczych.

Jedna gwarancja na jeden adres e-mail. Zamówienia za 0 zł (kody na darmową książkę) nie są objęte zwrotem, bo nic nie płacisz.

Gwarancja jest dobrowolna i nie ogranicza Twoich praw wynikających z przepisów (m.in. reklamacji).